Эта интуитивно понятная навигационная служба отличается от стандартных приложений общественного транспорта тем, что предлагает непрерывные инструкции во время поездки, пешеходные маршруты к остановкам и пунктам назначения, а также расписание и информацию в реальном времени. Это помогает пожилым путешественникам найти правильный вид транспорта, изменить маршруты, выйти на нужной остановке и дойти до места назначения с последней остановки.Приложение, разработанное в рамках проекта European ASSISTANT (Помощь независимым путешественникам пожилого возраста в навигации по городам), можно использовать как на компьютерах, так и на мобильных телефонах.
Пользователи начинают с создания профиля пользователя на веб-сайте службы и добавления в свой профиль контактного лица — обычно медсестры, сиделки или близкого родственника. После этого можно планировать поездки, указав адреса отправления и прибытия, а также желаемое время. Система составляет подходящий план поездки на основе расписания общественного транспорта, который отправляется на телефон пользователя. Мобильное приложение подает звуковой сигнал в начале поездки и направляет пользователя от дома до первой остановки, затем на нужное соединение общественного транспорта и выходит на нужной конечной остановке.
Оттуда он проведет пользователя до места назначения. Кроме того, приложение может помочь пользователю в случае возникновения проблем и направить его или ее обратно на правильный путь. Он также поддерживает голосовую навигацию.
Очень нужен на незнакомых маршрутахТесты, проведенные в Хельсинки в Финляндии, Вене в Австрии и Доностии-Сан-Себастьяне в Испании, подтверждают, что служба работает по назначению и помогает пожилым людям пользоваться общественным транспортом, сопровождая их от начала до конца поездки. Это оказалось особенно необходимо на непривычных маршрутах.
Услуга станет доступной для потребителей к 2017 году. Сейчас ведется поиск партнеров по проекту для дальнейшего развития и коммерциализации проекта.
Семь партнеров из пяти разных стран участвуют в трехлетнем проекте Assistant. Проект получил финансирование от программы Ambient Assisted Living Европейской комиссии (AAL) и национальных структур финансирования. Цель AAL — использовать ИКТ для улучшения жизни пожилых людей.Помимо VTT, в число финских участников входят Citruna Technologies Oy и Fara Oy.
Среди других партнеров — Венский университет в Австрии, E-Seniors из Франции, Transport and Travel Research Ltd из Великобритании и координатор проекта Tecnalia из Испании.