Интересными плодами полевого изучения, совершённого в нескольких магазинах Техаса, поделились ученые из университетов Питтсбурга (University of Pittsburgh) и Бейлора (Baylor University).
Создатели опыта встречали клиентов на входе в магазин и задавали вопросы, что люди желают купить, сколько рассчитывают издержать средств на запланированные какую сумму и продукты готовы в конечном счете кинуть на кассе.
На выходе клиенты показывали полученное, демонстрировали чеки и снова отвечали на вопросы.
Как выяснилось, более 75% участников изучения заблаговременно закладывали в бюджет незапланированные приобретения и, что умопомрачительно, с ювелирной точностью предсказывали, сколько средств они покинут в магазине.
В среднем отличие меж запланированными и незапланированными затратами составила всего лишь 47 центов.
Ученые сделали вывод, что потребители ожидают "позабытых потребностей", знают, что им нужно будет столкнуться с "незапланированными жаждами" а также рассчитывают сделать "импульсивные приобретения".