Профессор Columbia Business School Оливье Тубиа (Olivier Toubia) сделал наводящий на размышления комментарий, ограниченный 140 символами, по поводу исследования, которое он написал в соавторстве с доцентом Университета Питтсбурга Эндрю Т. Стивеном.«Будьте готовы к твиттеру, подобному телевизору, — сказал Тубиа.В ходе исследования были изучены мотивы, по которым обычные люди, не имеющие финансового стимула, вносят вклад в Twitter.В исследовании приняли участие около 2500 некоммерческих пользователей Twitter.
В полевом эксперименте Тубиа и Стивенс случайным образом выбрали некоторых из этих пользователей и, используя другие синтетические учетные записи, увеличили число подписчиков выбранной группы. Сначала Тубиа и Стивен заметили, что по мере увеличения числа подписчиков выбранной группы увеличивалась и скорость публикации. Однако, когда эта группа достигла высокого уровня — умеренно большого количества подписчиков — скорость публикации значительно снизилась.
«Пользователи начали понимать, что с их текущей стратегией было труднее продолжать привлекать больше последователей, поэтому они замедлились», — добавил Тубиа. «Когда публикация сообщений больше не приводит к появлению дополнительных подписчиков, люди будут рассматривать Twitter как не развивающуюся статичную структуру, подобную телевидению».Основываясь на анализе, Тубиа и Стивен прогнозируют, что посты обычных людей в Твиттере будут замедляться, но знаменитости и коммерческие пользователи будут продолжать публиковать сообщения с целью получения финансовой выгоды.
«Твиттер станет не столько средством коммуникации, сколько средством доставки контента, во многом похожим на телевидение. Одноранговые контакты, вероятно, перерастут в следующее великое дело, но с 500 миллионами подписчиков Твиттер не просто "исчезнуть. Это станет новым способом следить за знаменитостями, корпорациями и тому подобным", — сказал Тубиа.
Исследование было недавно опубликовано в журнале Marketing Science.