Эти результаты являются результатом исследования, проведенного в Технологическом университете Лаппеенранты (LUT) профессором Пааво Ритала и его швейцарскими партнерами по исследованиям Арашем Голнамом и Аленом Вегманном, и опубликованы в ведущем научном журнале в области международного промышленного маркетинга. Журнал Industrial Marketing Management (IMM) сообщает, что статья является наиболее часто загружаемой среди группы публикаций, появившихся в 2014 году.
Бизнес-модели, основанные на совместных соревнованиях: пример Amazon.com был загружен более 4500 раз, что означает, что исследователи в поле внимательно прочитали публикацию. Как правило, это указывает на благоприятное влияние как на дальнейшие исследования, так и на практическое применение.Три бизнес-модели, основанные на сотрудничестве конкурентовТри бизнес-модели Amazon.com, в которые компания активно вовлекает своих конкурентов, называются следующим образом: Amazon Marketplace, Amazon Services и Amazon Web Services и Amazon Kindle.
Amazon Marketplace дает конкурентам Amazon.com возможность использовать собственную торговую площадку компании. Другими словами, когда Amazon.com продает, например, какую-то книгу на своем веб-сайте, конкурентам также разрешается предлагать там тот же продукт — даже дешевле.
Если конкурент покупает соответствующую книгу у конкурента через веб-сайт Amazon.com, Amazon.com разрешается удерживать часть выручки от продажи.Amazon Services и Amazon Web Services, со своей стороны, предлагают своим конкурентам платформу для онлайн-покупок и серверные мощности. Например, Amazon.com помог книжному ритейлеру Borders, а также Netflix, который распространял фильмы и сериалы в Интернете, в той степени, в которой они получили собственную торговую площадку в инфраструктуре Amazon.com, т.е. они работали с использованием серверов или веб-сайта Amazon. база. Amazon.com получает доход от эксплуатации сервиса и от его продвижения для конкурентов.
Amazon Kindle, электронное устройство для чтения, обеспечивает совместную конкуренцию — сотрудничество между конкурирующими фирмами — до такой степени, что оно распространяет свой контент на различные конкурирующие платформы. Например, потребитель Apple iPad получает контент приложения Kindle без необходимости приобретать отдельно устройство чтения Amazon.com. Таким образом Amazon.com продает собственный контент также на платформах конкурентов, получая таким образом дополнительных клиентов.
Самое клиентоориентированное бизнес-предприятие в мире«Методы ведения бизнеса Amazon.com со своими конкурентами редки в таком масштабе. Стратегия компании — быть самым ориентированным на клиента бизнес-предприятием в мире.
Следовательно, образ мышления Amazon.com не ориентирован на конкурентов, как это часто бывает с «Цифровая бизнес-модель отлично подходит для такого рода бизнес-действий. Однако я считаю, что бизнес-режим, основанный на сотрудничестве с конкурентами, может работать не только в сфере ИКТ», — заявляет профессор Ритала.По его мнению, исследование показывает, как с высокой точностью через конкретное предприятие сотрудничество между конкурирующими фирмами может быть использовано как часть бизнес-модели компании.
Ранее как сотрудничество с конкурентами, так и бизнес-модели изучались — а также применялись на практике — в значительной степени на отдельной основе.