Многим организациям нужны сотрудники и менеджеры, увлеченные своей работой. Страсть обычно связана как с хорошим самочувствием, так и с хорошей производительностью.
«Страсть важна для организаций. Это то, что нам нужно и что мы хотим в наших сотрудниках, но не любой ценой», — объясняет докторант Иде Катрин Биркеланд из Норвежской бизнес-школы BI.По словам Биркеланда, не всякая страсть к работе — это хорошо. «Важно определить причины страсти», — говорит она.Гармоничная и одержимая страсть
В своей докторской диссертации в Норвежской бизнес-школе BI Биркеланд изучает, какую роль играет страсть для благополучия и производительности на рабочем месте.Она различает два основных типа увлечения вашей работой:
1. Гармоничная страсть: ваша страсть к работе находится под контролем. Гармоничная страсть связана с ролевой работой, благополучием, творчеством, потоком и организационной приверженностью. Ваша работа представляет собой нечто приятное и важное, но не самое главное.2. Навязчивая страсть: эта страсть возникает, когда другие потребности, например, в социальном статусе или самооценке, переплетаются с вашей работой.
Это люди, которые определяют себя по тому, что они делают, а не по тому, кем они являются. Навязчивая страсть часто связана с выгоранием, конфликтами на работе / в семейной жизни и стрессом на работе. Ваша работа занимает неоправданно большую часть вашей жизни.Одержимая страсть к работе не только негативна для человека, страдающего этим заболеванием, но и имеет последствия для окружающих.
В прошлом проводились исследования навязчивой страсти к спорту и среди игроков. Это одно из первых в Норвегии исследований, посвященных навязчивой страсти на работе.
1200 человек под наблюдением за годВ рамках своего докторского исследования Биркеланд почти целый год наблюдала за 1200 членами профсоюза.
Эти члены профсоюзов — выпускники, работающие как в частном, так и в государственном секторе.
Трижды в течение года участники отвечали на вопросы о страсти к работе, благополучии, поведении и о том, как они видят свою рабочую среду.Исследование показывает, что более 4 из 10 (от 40 до 45 процентов) участников имеют высокую степень гармоничной страсти к своей работе. Биркеланд считает, что гармоничное увлечение положительно влияет на благополучие на рабочем месте.Около 15% участников оценивают навязчивую страсть выше среднего.
От 2,5 до 3 процентов участников серьезно страдают от навязчивой страсти. Больше мужчин, чем женщин, проявляют навязчивую страсть к своей работе.Даже если их не так много, люди с высоким уровнем навязчивой страсти могут нанести серьезный ущерб на рабочем месте.
«Одержимая страсть к работе связана с нецивилизованным поведением на рабочем месте. Сотрудники с высокой степенью навязчивой страсти ведут себя более снисходительно и неуважительно по отношению к коллегам. Они ходят с шорами и вытаращенными локтями», — комментирует исследователь организации.
Что может быть сделаноКороче говоря, не особенно хорошо работать с людьми, которые проявляют навязчивую страсть к своей работе.
Поэтому Ide Katrine Birkeland хотела выяснить, могут ли менеджеры и организации что-нибудь сделать для смягчения негативных последствий навязчивой страсти.В частности, она рассмотрела два элемента: поддержку со стороны коллег и менеджеров и важность создания атмосферы мастерства на рабочем месте.В атмосфере мастерства успех характеризуется большими усилиями, саморазвитием, обучением, мастерством выполнения задач и сотрудничеством с коллегами.
У всех сотрудников есть возможность развивать свой потенциал без постоянного сравнения с коллегами.Это контрастирует с климатом производительности, где успех — это просто сравнение с другими.
Атмосфера производительности поощряет соперничество и внутреннюю конкуренцию. В центре внимания — лучшие и самые талантливые, которые постоянно находятся в центре внимания.
«Как климат мастерства, так и поддержка со стороны руководства и коллег доказали, что положительно влияют на благополучие и производительность на работе», — заключает Биркеланд.Поддерживающие коллеги могут помочьИсследование показывает, что коллеги, которые внимательно относятся к людям с навязчивой страстью, могут замедлить развитие выгорания.
К сожалению, это никак не влияет на симптомы выгорания.Биркеланд надеялся, что атмосфера мастерства поможет сотрудникам с навязчивой страстью быть менее невежливыми по отношению к своим коллегам, но на самом деле происходит обратное.Сотрудники с высоким уровнем навязчивой страсти становятся еще более невежливыми и грубыми с коллегами, где царит атмосфера мастерства. Они не могут так ярко «засветиться» в организации, которая ценит сотрудничество выше конкуренции между сотрудниками.
Консультации менеджерамПо словам Биркеланда, нет никаких признаков того, что одержимая страсть к своей работе может быть хорошей.
Это чрезвычайно утомительно для данного человека и вредно для остальной части организации.Она дает пять практических советов организациям, которым нужны сотрудники, увлеченные своей работой.1) Помните, что сотрудники с гармоничной страстью к своей работе хороши для рабочего места.
2) Ознакомьтесь с разницей между гармоничной и навязчивой страстью.3) Обязательно отсеивайте кандидатов с навязчивой страстью при найме менеджеров и сотрудников.
4) Используйте собеседование, чтобы определить причины увлечения кандидата работой. Живет ли он или она вне работы?
Как он или она объясняет свою страсть к работе?5) Поощряйте руководителей и коллег проявлять внимание и поддерживать друг друга на рабочем месте.
Доступ к отчету по адресу: http://web.bi.no/forskning/papers.nsf/wSeriesDiscesses/D082E9C8C7D67808C1257CF600321E55.