Медицинский персонал, обученный командой, может снизить смертность пациентов на 15 процентов

«Спасение жизней: метаанализ командного обучения в сфере здравоохранения» показал, что командное обучение также может уменьшить медицинские ошибки на 19 процентов. Командное обучение — это учебная стратегия, направленная на улучшение командных знаний, навыков, отношения и взаимодействия при решении проблем. Он ориентирован на развитие координации, сотрудничества, общения, лидерства и других навыков работы в команде. Члены команды тренируются в определенных ролях при выполнении определенных задач и взаимодействуют или координируют свои действия для достижения общей цели или результата.

«Медицинская ошибка имеет оценочный экономический ущерб от 735 до 980 миллиардов долларов в год только в Соединенных Штатах», — сказал Эдуардо Салас, председатель правления Аллин Р. и Глэдис М. Клайн и профессор психологии в Райс и один из авторов исследования. "Кроме того, оценки показывают, что предотвратимые медицинские ошибки происходят при каждой третьей госпитализации. Доказательства очевидны: медицинская ошибка причиняет вред пациенту, и большую часть этой ошибки можно предотвратить. Групповое обучение — один из возможных способов предотвратить такие ошибки. когда-либо происходящее ".Исследователи сообщили, что 19 процентов стажеров в целом положительно отреагировали на командные тренировки. (Остальные стажеры отнеслись к этой теме нейтрально.) Групповое обучение также улучшило усвоение сотрудниками новых навыков на 31 процент и использование этих навыков на рабочем месте на 25 процентов.

Финансовые результаты организаций здравоохранения улучшились на 15 процентов. Наконец, командное обучение было связано с улучшением клинических показателей на 34% и повышением удовлетворенности пациентов на 15%.

«Командное обучение может научить людей лучше общаться, сотрудничать и разрешать конфликты на рабочем месте, в том числе в сфере здравоохранения», — сказал Салас. «В конечном итоге мы обнаружили, что командное обучение эффективно и полезно в этой области и в конечном итоге может сэкономить деньги и, что более важно, жизни».Салас сказал, что результаты исследования обнадеживают и демонстрируют, что организации здравоохранения могут видеть умеренные или большие улучшения в производительности своих сотрудников и организационных результатах, участвуя в программе обучения медицинских работников.В исследовании изучалось влияние обучения в команде на 23 018 участников в 129 предыдущих исследованиях. В предыдущем исследовании изучалось, как командная подготовка влияет на качество обслуживания, обслуживание клиентов, удовлетворенность пациентов и другие переменные.

Среди участников были поставщики медицинских услуг (врачи, практикующие медсестры, фельдшеры и т. Д.), Вспомогательный медицинский персонал (медсестры и терапевты), медицинский персонал (клерки отделения) и студенты медицинских факультетов (студенты-медики, студенты-медсестры и т. Д.), А также поступали из различных учреждений, от небольших клиник до крупных больниц как в США, так и за рубежом.