«Наши результаты показывают, что анализ сочетания личностных качеств и требований к работе является ключом к прогнозированию важных результатов, таких как доход», — говорит ведущий исследователь Яап Дж. А. Дениссен из Тилбургского университета. «Это обновляет представление о том, что вам нужно только смотреть на личностные черты человека, чтобы предсказать его или ее жизненные результаты. Наши результаты показывают, что это более сложный процесс: вы также должны учитывать окружающую среду этого человека».Результаты предыдущих исследований показали, что некоторые черты личности в целом полезны, когда речь идет о рабочей среде.
Дениссен отмечает, что высокая добросовестность ассоциируется с трудолюбием, хорошо организованностью и соблюдением правил — качества, которые обычно ценятся в сотрудниках.Но Дениссен и соавторы подвергли сомнению представление о существовании «идеального» типа личности.
Они выдвинули гипотезу, что соответствие или несоответствие между личными качествами и требованиями работы может иметь решающее значение, когда речь идет о важных результатах, таких как доход.Исследователи разработали новую стратегию для прямого сравнения соответствия между данным сотрудником и данной работой, используя хорошо зарекомендовавшие себя личностные черты Большой пятерки для количественной оценки тех черт, которые требуются для работы.Анализируя данные представленной на национальном уровне немецкой социально-экономической группы, исследователи изучили личностные профили, годовой доход и рабочие места 8458 человек, проживающих в Германии.
В связи с тем, что на момент сбора данных мужчины чаще, чем женщины, работали на полную ставку, выборка состояла из 68% мужчин и 32% женщин со средним возрастом 43,7 года.
Каждый человек в выборке заполнил краткую версию инвентаризации Большой пятерки на немецком языке, оценив степень, в которой, по их мнению, 15 личностных утверждений применимы к ним (например, «Я считаю себя человеком с активным воображением» для открытости опыт.Работа участников была классифицирована с использованием Международной стандартной классификации профессий Международной организации труда. Два психолога с обширным опытом в профессиональных вопросах (но которые не знали о гипотезах исследователей) затем оценивали каждую работу на предмет идеального уровня черт Большой пятерки. Они определили, например, что бухгалтеру требуется самый низкий уровень экстраверсии, тогда как актеру или режиссеру требуется самый высокий уровень.
Исследователи использовали статистический метод, называемый анализом поверхности отклика, для создания трехмерной модели, которая определила, как личностные черты каждого сотрудника и идеальные черты личности для каждой работы влияют на доход сотрудника.Результаты показали, что соответствие действительно имеет значение, по крайней мере, когда дело доходит до экстраверсии, согласия и открытости опыту. По этим трем характеристикам большее соответствие между личностью сотрудника и требованиями работы было связано с более высоким доходом — то, что исследователи называют «бонусом соответствия».Важно отметить, что данные также показали, что вполне возможно иметь слишком много хорошего: сотрудники, которые были более приятными, более сознательными или более открытыми для опыта, чем требовалось для их работы, на самом деле зарабатывали меньше, чем люди, у которых был одинаковый уровень этих качеств.
Модель показала, что в некоторых случаях наличие слишком малого количества данной черты на самом деле обходится дешевле, чем слишком много:«Характеристики личности, которые долгое время считались универсально адаптивными, были не очень полезными или даже вредными, учитывая определенные рабочие характеристики», — говорит Дениссен. «Например, очень сознательные люди, чья работа не требовала такого уровня, на самом деле имели более низкий заработок, чем люди с низким уровнем совести и имели работу, требующую высокого уровня».Исследователи отмечают, что потребуются дополнительные исследования, чтобы понять, как индивидуальный опыт работы, удовлетворенность работой и эффективность работы могут повлиять на связь между индивидуальным подходом к работе и доходом. Результаты текущего исследования действительно предполагают, что для достижения правильного соответствия требуется более детальный подход к оценке как индивидуальных, так и связанных с работой качеств, чем считалось ранее. Обращение внимания на эти нюансы может иметь важные последствия как для сотрудников, так и для работодателей.
«С практической точки зрения компании должны быть заинтересованы в этих результатах, потому что они подразумевают, что действительно важно инвестировать в надежную оценку личности», — объясняет Дениссен. «И люди должны волноваться, потому что наши результаты показывают, что, если им удастся найти работу, соответствующую их характеру, они смогут заработать больше денег».