Когда у времени есть своя воля, у бессильных потребителей нет желания ждать.

«Потребители часто выбирают между легкодоступным продуктом и версией продукта, которая лучше, но требует времени ожидания. (Следует ли мне покупать iPad сейчас или ждать более новую версию?) Если время ожидания воспринимается как психическое состояние человека такие как воля и намерения, потребители могут проявлять меньше терпения », — пишут авторы Фрэнк Мэй и Ашвани Монга (оба из Университета Южной Каролины). …