Исследование, проведенное исследователями из Университета Сассекса и Университета Гринвича, показывает, что качество лидерства практически не упоминается, когда люди описывают значимые моменты на работе, но плохое руководство является главным разрушителем осмысленности.Исследование, опубликованное в MIT Sloan Management Review, показывает, что, в отличие от других подходов, связанных с работой, таких как вовлеченность или приверженность, значимость на работе, как правило, носит очень личный и индивидуальный характер и часто раскрывается сотрудникам, когда они размышляют о себе. их работа.Таким образом, то, что менеджеры могут сделать для поощрения осмысленности, ограничено, хотя то, что они могут сделать, чтобы привнести бессмысленность, к сожалению, имеет гораздо большие возможности.
Исследование было проведено профессором Кэти Бейли, экспертом по вовлечению сотрудников в Школе бизнеса, менеджмента и экономики Сассекса, и доктором Адрианом Мэдденом из бизнес-школы Гринвича.Они опросили 135 человек, работающих в 10 самых разных профессиях, от священников до сборщиков мусора, чтобы спросить о случаях или случаях, когда рабочие находили свою работу значимой, и, наоборот, о случаях, когда они спрашивали себя: «Какой смысл выполнять эту работу. ?. "Профессор Бейли говорит: «Осознавая значимость работы, мы перестаем быть рабочими или служащими и относимся друг к другу как человеческие существа, связываясь общечеловеческими узами с другими.«Для организаций, стремящихся управлять осмысленностью, этическая и моральная ответственность велика, поскольку они сокращают разрыв между работой и личной жизнью».Авторы выделили пять качеств содержательной работы:
1. Самопревосхождение. Люди склонны воспринимать свою работу как значимую, когда она имеет значение для других больше, чем только для них самих.
Таким образом, значимая работа трансцендентна.2. Пронзительный. Люди часто обнаруживают, что их работа полна смысла в моменты, связанные со смешанными, дискомфортными или даже болезненными мыслями и чувствами, а не только с чувством чистой радости и счастья.3. Эпизодический.
Ощущение значимости возникает скорее эпизодически, чем постоянно. Кажется, что никто не может найти свою работу постоянно значимой, скорее, осознание ее значимости возникает в часы пик, которые порождают сильные переживания.
4. Светоотражающий. Осмысленность редко переживается в данный момент, а скорее в ретроспективе и размышлениях, когда люди могут увидеть свою завершенную работу и установить связь между своими достижениями и более широким пониманием смысла жизни.
5. Личное. Значимая работа часто понимается людьми не только в контексте своей работы, но и в более широком контексте их личного жизненного опыта.Исследователи также определили «семь смертных грехов» бессмысленности, в том числе отключение людей от их ценностей, отказ от здравого смысла и отключение людей от поддерживающих отношений.Хотя проблемы, связанные с оказанием помощи сотрудникам в поиске значимой работы, огромны, «выгоды для отдельных лиц и организаций, получаемые от значимых рабочих мест, могут быть еще больше», пишут авторы.
Доктор Мэдден добавляет: «Организации, которым это удается, с большей вероятностью будут привлекать, удерживать и мотивировать сотрудников, которые им необходимы для устойчивого развития в будущем и создания таких рабочих мест, где люди могут процветать».См.
Http://sloanreview.mit.edu/article/what-makes-work-meaningful-or-meaningless/?utm_medium=prutm_source=releaseutm_campaign=featjune16 для получения дополнительной информации.